Als je artikelen van meerdere bestellingen van Lounge by Zalando wil retourneren, kun je deze gerust in hetzelfde pakket terugsturen. Je vindt alle retourbonnen van de door jou bestelde artikelen in je account onder ‘Bestellingen en retourzendingen’. Stop de artikelen die je wilt retourneren in een doos, voeg alle ingevulde retourbonnen toe en plak een van de retouretiketten aan de buitenkant van de doos. 

Als je bestelling in meerdere pakketten is geleverd, kun je de artikelen die je wilt retourneren ook in één pakket terugsturen.

We willen je vriendelijk verzoeken bestellingen van Lounge by Zalando en Zalando afzonderlijk te retourneren.