We vinden het jammer dat je weggaat!

Misschien heb je gewoon een pauze nodig van de nieuwsbrief? Dan kun je namelijk hier je nieuwsbrief instellingen wijzigen en terugkomen wanneer je hier klaar voor bent!

Om je account te verwijderen, moeten we het volgende verifiëren:

• Alle betalingen en terugbetalingen zijn voldaan
  

• Alle cadeaubonnen of tegoeden zijn volledig gebruikt
  

• Alle bestellingen zijn succesvol geleverd

Zorg ervoor dat je belangrijke bestelgegevens (zoals garantiegegevens) bewaart voordat je je account verwijdert. Je kunt in de toekomst altijd contact met ons opnemen voor hulp, maar wij hebben dan geen toegang tot deze informatie en is het aan jou om dit aan ons te verstrekken. Alle eerdere communicatie met onze klantenservice zal ook worden verwijderd. Als je een Zalando account hebt, wordt deze ook verwijderd.

Je account verwijderen omdat je je e-mailadres niet kunt resetten of omdat je een ander probleem hebt met je account? Probeer eerst onze Help & FAQ sectie te bezoeken.