Wat als mijn item beschadigd of defect is?

      Het spijt ons dat je item beschadigd of defect is aangekomen.

      We helpen je graag om een oplossing te vinden binnen de wettelijke conformiteitsgarantie. We bekijken elke claim apart om de beste oplossing voor je te vinden. Dit hangt sterk af van het specifieke item, de beschikbaarheid ervan en het soort defect.

      Klik op de knop ‘Dien hier een claim in’ hieronder om de gegevens met ons te delen, zodat we dit snel voor je kunnen oplossen.

      Belangrijk: Gebruik de knop ‘Dien hier een claim in’ alleen om een beschadigd of defect item te melden.

      https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_nl.htm

      Geen antwoord gevonden op je vraag? Neem contact met ons op.

      Stuur ons een bericht

      Gebruik ons contactformulier om ons een bericht te sturen. Het kan tot twee dagen duren voor je een antwoord krijgt.

      Stuur een bericht

      Bel ons

      Er gelden geen hogere kosten dan de basistarieven
      Bereikbaar van ma-vr (07:00 - 20:00)